引っ越しシーズンの窓口混雑緩和にご協力のお願い

　引っ越しシーズンの年度末・年度始めは例年市民課窓口が混雑します。

　3月末から4月は市民課窓口が大変混雑し、待ち時間が1～3時間となるため、下記のとおりの対応とさせていただきます。

〇マイナンバーカード関連の手続き（交付、申請、更新、暗証番号再設定）は受付休止

〇戸籍の広域交付は、この期間を避けて手続き願います。

〇マイナンバーカードによる転入の方
　カードの住所変更手続きより約1時間後からコンビニでの住民票の発行が可能です

〇転出証明書による転入の方
　転入当日の住民票の発行、印鑑登録は不可

〇パスポートの申請・受取期間に余裕のある方は、この期間を避けて手続き願います。

　なお、マイナンバーカードを利用して、コンビニ、イオン、サツドラ紋別店のマルチコピー機で住民票、印鑑証明書が取得できますのでご利用ください。

　3月30日～4月7日　　※月曜日、金曜日は特に混雑傾向にあります

　月曜日～金曜日（祝祭日を除く）午前9時から午後5時まで

　※11時から15時までの間、職員が交代で対応しております。
　　申し訳ございませんが、お待たせすることがございます。